Il m'est arrivé de voir des projets dit en gestion agile sans Product Owner (PO) ou sans SCRUM Master (SM). Certains de ces rôles étaient méconnus ou sous-estimés. Voici quelques exemples d'organisation très rodés qui pourrait inspirer une organisation en équipe SCRUM et de bien comprendre la contribution des roles PO, SM.
Est ce que vous pensez qu'un pilote de rallye peut faire une course sans copilote ? Pour rappel, le rôle du copilote est d'informer le pilote sur les pièges et les particularités de la route. Le pilote ayant l'objectif d'aller le plus vite possible vers l'arrivée. Que se passerait-il sans copilote ? Le pilote serait clairement moins efficace et plus lent.
Le curling se pratique à 4 joueurs : le « lead » ou no 1 de chaque équipe, suivi du « second » ou no 2, du « third » ou no 3 et du « skip » ou no 4 qui est aussi généralement le capitaine de l'équipe.
À chaque tir, deux joueurs équipés de balais frottent vigoureusement la glace à l'avancée de la pierre pour modifier sa trajectoire ou augmenter la distance parcourue par la pierre. Un joueur placé dans la maison (zone opposée au lanceur et qui représente la cible à atteindre), soit le skip, soit le troisième, indique aux balayeurs s'ils doivent ou non balayer. Le skip est chargé d'observer la trajectoire du lancer et de demander le balayage pour en modifier la courbe. Les balayeurs sont chargés de juger la vélocité de la pierre, de balayer pour assurer la bonne force du lancer et de communiquer cette information au capitaine. La communication entre les balayeurs et le skip est primordiale puisque la trajectoire de la pierre est influencée par la vélocité du lancer. Le skip ou le third font office de PO alternativement, il donne la trajectoire de l'objectif à atteindre. Les balayeurs sont les SM de l'équipe, il facilite l'atteinte de l'objectif. (source wikipedia)
Le basket, le handball, le volley par exemple suivent la même organisation un coach, des joueurs et un staff technique (composé de kiné, expert technique, medecin, intendance, ...). Le coach donne la vision, c'est le PO. Les joueurs sont les acteurs qui développent le jeu. Le staff technique dans son ensemble joue le rôle de SCRUM master. Ils font tout ce qu'il faut pour aider les joueurs en facilitant leur vie.
Il ne faut pas confondre rôle et poste. Il vaut mieux avoir un PO pour piloter la vision du produit, celui-ci peut être assisté d'autres personnes pour accompagner le déploiement de cette vision comme des business analyste. Le rôle de Scrum Master peut être mené par une personne de préférence à 100% ou réparti sur plusieurs personnes qui peuvent avoir d'autres rôles dans une organisation.
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